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領導者有效回饋技巧│管理技巧【3分鐘領導力課程 17】

領導者有效回饋技巧│管理技巧【3分鐘領導力課程 17】

?【回饋技巧 : 用「機會」取代「問題與錯誤」】我年輕的時候做的是B2B的ERP系統銷售代表,經過第一年的努力與投入,我就拿到我們事業群的 Top Sales,可謂意氣風發 ! 在隔年的一次客戶拜訪中,我的業務經理陪同我去拜訪一個大客戶,當時我覺得我的專業與銷售技巧應該可以說服這個客戶跟我下單,結果在訪談過程中,客戶問了非常多的 IT 專業問題,我都沒有回答地很好,導致我的業務經理要頻頻救場,幫我

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有效期限 終身
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最後更新日 Tue Oct 2026
級別
總單元數 1
測驗總數 0
總時長 03:26:00 小時
總入學人數 0
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簡短的介紹 ?【回饋技巧 : 用「機會」取代「問題與錯誤」】我年輕的時候做的是B2B的ERP系統銷售代表,經過第一年的努力與投入,我就拿到我們事業群的 Top Sales,可謂意氣風發 ! 在隔年的一次客戶拜訪中,我的業務經理陪同我去拜訪一個大客戶,當時我覺得我的專業與銷售技巧應該可以說服這個客戶跟我下單,結果在訪談過程中,客戶問了非常多的 IT 專業問題,我都沒有回答地很好,導致我的業務經理要頻頻救場,幫我
學習成果
必要條件